Sostenibilidad y Neurodiversidad: El impacto sensorial del nuevo packaging de cartón y papel
Con el objetivo de mejorar la reciclabilidad, muchas empresas están abandonando el plástico en favor de alternativas basadas en fibras vegetales. Sin embargo, este cambio no solo afecta al medio ambiente; también transforma cómo el envase se ve, se siente y suena, algo que impacta directamente en los compradores neurodivertidos.
Patrick Young (director general de PRS IN VIVO) y la investigadora Haneefa Buckley analizan por qué el diseño inclusivo es la clave en esta transición hacia el packaging de cartón / papel.
El gran cambio sensorial
En los últimos años, gigantes del gran consumo (FMCG) han liderado este movimiento. Desde los nuevos tubos de Pringles hasta los formatos de papel para multipacks de snacks o las cajas de bombones que sustituyen al plástico.
Para la mayoría, el cambio es simplemente «diferente». Pero para los consumidores neurodivergentes —se estima que una de cada cinco personas tiene condiciones como autismo, TDAH o dislexia— estas variaciones sensoriales pueden determinar si un producto es usable o frustrante.
¿Cómo afecta el packaging de cartón / papel a los sentidos?
El paso del plástico al papel no es solo estético; es una experiencia física completa:
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El sonido del silencio: El plástico fino suele generar crujidos agudos que pueden resultar molestos o incluso angustiantes para personas con hipersensibilidad auditiva. Las estructuras de papel tienden a ser más silenciosas y menos abrasivas.
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Textura y ergonomía: El packaging de cartón / papel suele ofrecer un mejor agarre que el plástico liso, facilitando la manipulación para quienes tienen dificultades de control motor fino. No obstante, un mal diseño que requiera demasiada fuerza para rasgarse puede crear nuevas barreras.
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Claridad visual vs. saturación: El acabado mate del papel reduce los reflejos y el brillo, lo cual es positivo. Sin embargo, el afán por comunicar la sostenibilidad a menudo llena el envase de iconos, sellos de reciclaje e instrucciones, creando un «ruido visual» que puede abrumar.
Diseñar para uno es mejorar para todos
La investigación de PRS IN VIVO demuestra una máxima del diseño universal: cuando diseñas para quienes tienen mayores retos sensoriales, creas una experiencia mejor para todo el mundo.
Las marcas que triunfarán en esta transición hacia el packaging de cartón / papel serán aquellas que traten la neurodiversidad como un principio de diseño y no como una ocurrencia tardía. Materiales más silenciosos, guías de apertura intuitivas y una estética visual calmada son beneficios transversales.
Más allá de la sostenibilidad
La reducción de embalajes secundarios y el uso de monomateriales son pasos necesarios para el planeta, pero deben ir de la mano de la accesibilidad sensorial. Si las marcas consideran cómo estos cambios afectan a los compradores neurodivergentes, no solo estarán ayudando al medio ambiente, sino creando una conexión más profunda y humana con todos sus clientes.
Fuente original: Packaging Europe